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Es importante saberlo:

• Las devoluciones deben notificarse en un plazo de 14 días desde la recepción.
• Las muñecas sexuales, los preservativos y las prótesis femeninas y masculinas se clasifican como artículos higiénicos. Esto significa que sólo pueden devolverse si el envoltorio no está abierto y si todos los precintos visibles e invisibles están intactos.
• Las muñecas sexuales que hayan sido o vayan a ser fabricadas a medida no pueden cancelarse ni devolverse.
• Cada pedido se procesa de forma inmediata y totalmente automática. Por tanto, a partir del momento en que se envía la confirmación del pedido, ya no podemos anular el transporte.
• Las muñecas sexuales se envían por transporte especial y no se devuelven automáticamente. Sin embargo, puedes devolvérnoslas fácilmente tú mismo. Puedes hacerlo, por ejemplo, a través de FedEx, DHL o UPS.